Oktober 2018 hat ISIDA erfolgreich eine unabhängige Prüfung bestanden, um die Qualität der erbrachten Gesundheitsdienstleistungen mit internationalen Standards zu erfüllen. Nach dieser Prüfung erhielt die Klinik zum zweiten Mal ein Zertifikat für die internationale Akkreditierung von medizinischen Einrichtungen nach dem britischen Standard QHA Trent für einen Zeitraum von drei Jahren.
Das internationale QHA Trent-Zertifikat für medizinische Qualität ist ein Industriestandard für Qualität, der von einer unabhängigen Expertenkommission des Vereinigten Königreichs ausgestellt wird. QHA Trent ist ein ganzheitlicher Standard für die Bewertung der Compliance von Gesundheitseinrichtungen – mit einem besonderen Fokus auf die von ihnen angebotenen Dienstleistungen. Im Gegensatz zum ISO-Standard, der eine Produktion ist und einheitliche Prozesse beschreibt, die in jeder Organisation stattfinden, wurde QHA Trent für die Medizin entwickelt und von der Internationalen Gesellschaft für Qualität im Gesundheitswesen akkreditiert. Zum ersten Mal wurde das QHA-Trent-Zertifikat von der ISIDA-Klinik im Herbst 2016 erhalten, damals war ISIDA die erste und einzige Klinik in der Ukraine, deren Qualität von internationalen Experten so sehr geschätzt wurde.
Dieses Mal waren die Inspektoren mit dem Niveau und der Organisation der Prozesse in der Klinik zufrieden, mit der Einführung neuer Richtlinien und Verfahren, die ISIDA helfen, die europäischen und internationalen Qualitätsstandards zu erfüllen. Die Mitglieder der Kommission bemerkten das hohe Maß an Professionalität aller Spezialisten, das Streben nach Verbesserung und den Fokus auf die Bedürfnisse des Patienten. Darüber hinaus war das Ergebnis der Arbeit der Kommission nicht nur das Erhalten eines Zertifikats, sondern auch das erfolgreiche Bestehen des Family and Friends Testtoys-Tests. Dies bedeutet, dass die Mitglieder der Kommission ISIDA ihren Verwandten und Freunden gerne empfehlen werden. Der Family and Friends Test wird in Großbritannien auf staatlicher Ebene eingeführt und seine Ergebnisse werden vom britischen National Health Service veröffentlicht. Für die ISIDA-Klinik ist das die höchste Bewertung!
Die Wiedererlangung des QHA Trent–Zertifikats ist eine große Ehre für die ISIDA-Klinik und eine große Leistung für unser gesamtes Team. Dies ist ein unbestreitbarer Sieg und eine Bestätigung der hohen Standards der Arbeit des gesamten Klinikteams, das darauf abzielt, sich ständig zu verbessern. Nur mit diesem Ansatz kann die Klinik Tag für Tag, Jahr für Jahr ein hohes Maß an Kompetenz nachweisen und Patienten auf höchstem europäischen Niveau medizinische Leistungen erbringen!
