Il 15 e 16 settembre, ISIDA ha superato con successo un audit indipendente ed è diventata la prima clinica in Ucraina a ricevere un certificato completo (Full) di accreditamento internazionale delle istituzioni mediche secondo lo standard britannico QHA Trent per un periodo di due anni.
QHA Trent è uno standard olistico per valutare specificamente la conformità delle strutture sanitarie, con un focus specifico sui servizi forniti. A differenza dello standard ISO, che è uno standard di produzione che descrive i processi unificati che avvengono in qualsiasi organizzazione, QHA Trent è stato creato per la medicina ed è accreditato dalla International Society for Quality in Healthcare.
Alcune aziende si preparano da anni a tale audit e il risultato non è sempre positivo. ISIDA ha ricevuto voti molto alti dopo soli 6 mesi di preparazione. Ciò suggerisce che la nostra clinica ha forti tradizioni e standard di gestione della qualità, compresi quelli associati a regolari controlli di qualità secondo gli standard ISO – ISIDA li supera dal 2006.
“Preparandosi all’accreditamento, la nostra clinica ha verificato tutti i processi: dalla governance aziendale e trasparenza finanziaria a tutti gli aspetti dell’attività clinica con un’enfasi sulla sicurezza e sulla riduzione del rischio nella fornitura di cure mediche – per la conformità ai requisiti dello standard olistico QHA Trent,”, – ha affermato Oleg PETRENKO, vicedirettore generale per lo sviluppo strategico della clinica.
L’ottenimento del certificato conferma che la maggior parte dei processi presso ISIDA rispetta tutti gli standard internazionali di qualità nel settore sanitario e aiuta anche a capire in quale direzione la nostra clinica dovrebbe svilupparsi ulteriormente nel campo della qualità, poiché il miglioramento è infinito.
Per i pazienti ISIDA, questo è senza dubbio un indicatore importante del fatto che i servizi forniti dalla clinica sono della massima qualità mondiale. Presso ISIDA, i pazienti hanno la garanzia di ricevere sicurezza e fiducia nel risultato.
