Незалежна британська комісія з акредитації медичних закладів по всьому світу на чолі з професорами та клінічними експертами після глибокого аудиту видала ISIDA сертифікат відповідності міжнародному стандарту QHA Trent.
Це стало визнанням значної роботи, яку виконала наша клініка, щоб відповідати найвищому світовому стандарту надання медичних послуг.
Акредитаційна схема QHA Trent базується на кращих існуючих у сучасному світі доказових практиках у сфері корпоративного та клінічного управління. У центрі уваги цього стандарту – пацієнт, його потреби та безпека на всіх етапах перебування у клініці, де він отримує належну медичну допомогу.
Олег ПЕТРЕНКО, заступник генерального директора з питань стратегічного розвитку клініки ISIDA: «Підготовка до міжнародної акредитації нашої клініки за стандартом QHA Trent розпочалася у березні 2016 року і вже сьогодні, після фінальної оцінки міжнародними аудиторами, видно результат: ми отримали акредитацію, яка для нас, а також наших пацієнтів та партнерів стала ще одним підтвердженням високої якості наших. послуг – на рівні найкращих світових зразків. Хочу зазначити, що основна увага в процесі підготовки до акредитації приділялася провідним напрямкам роботи ISIDA: акушерству, гінекології, мамології, педіатрії, допоміжним репродуктивним технологіям. За 24 роки своєї роботи ISIDA заслужила високу довіру ще й з боку іноземних пацієнтів та партнерів. І для зміцнення своєї репутації та подальшої активної міжнародної діяльності на ринку репродуктивних технологій здобуття міжнародної акредитації стало дуже важливим кроком».
Відданість професійним цінностям, висока якість послуг, пріоритетність питань безпеки пацієнта, постійне навчання та розвиток персоналу були й залишаються основними принципами нашої діяльності. ISIDA стала першою клінікою серед приватних медичних закладів України, яка отримала в 2006 році сертифікат відповідності стандартам ISO 9001-2000 (LGA – InterCert, Німеччина), який був неодноразово підтверджений у рамках наглядових аудитів і в 2014 році наведено до обнов TUVRheinland). І сьогодні, отримавши акредитацію за стандартом QHA Trent терміном на два роки, ISIDA знову здобула першість серед приватних клінік України, підтвердивши високий світовий рівень своїх послуг за рядом пунктів, що лежать в основі схеми акредитації QHA Trent.
Олег ПЕТРЕНКО, заступник генерального директора з питань стратегічного розвитку клініки ISIDA: «Готовність нашої клініки зберегти найвищий рівень якості медичної допомоги, вміння запобігати ризикам та швидко на них реагувати, знаходити та утримувати найкваліфікованіший персонал, у тому числі сприяти постійному його навчанню та вдосконаленню – важливі критерії акредитації».
Вимоги, що лежать в основі міжнародних стандартів якості у охороні здоров’я, не обмежуються лише оцінкою надання медичних послуг на рівні «лікар – пацієнт», практик та методик лікування та рівнем матеріально-технічного забезпечення клініки. Йдеться про діяльність медичної установи в цілому, формування її внутрішньої корпоративної культури та співіснування із зовнішнім світом: неприпустимість дискримінації всіх учасників клінічного процесу, гарантія піклування про клієнтів з особливими потребами, відповідальне ставлення до природних ресурсів та навколишнього середовища.
Олег ПЕТРЕНКО, заступник генерального директора з питань стратегічного розвитку клініки ISIDA: «Ми не зупиняємося на досягнутому: ми постійно вдосконалюємо якість наших послуг, щоб завжди бути на крок попереду, задовольняючи потреби наших пацієнтів і навіть передбачаючи їх».
