Una commissione britannica indipendente per l’accreditamento delle istituzioni mediche di tutto il mondo, guidata da professori ed esperti clinici, dopo un approfondito audit, ha rilasciato all’ISIDA un certificato di conformità allo standard internazionale QHA Trent.
Questo è stato un riconoscimento del lavoro significativo svolto dalla nostra clinica per soddisfare i più alti standard globali di servizi medici.
Lo schema di accreditamento QHA Trent si basa sulle migliori pratiche basate sull’evidenza a livello mondiale nella governance aziendale e clinica. Il focus di questo standard è il paziente, i suoi bisogni e la sicurezza in tutte le fasi della sua permanenza nella clinica, dove riceve cure mediche adeguate.
Oleg PETRENKO, vicedirettore generale per lo sviluppo strategico della clinica ISIDA: “La preparazione per l’accreditamento internazionale della nostra clinica secondo lo standard QHA Trent è iniziata nel marzo 2016 e oggi, dopo la valutazione finale da parte di revisori internazionali, il risultato è visibile: abbiamo ricevuto l’accreditamento, che per noi, così come per i nostri pazienti e partner, è diventata un’altra conferma dell’alta qualità dei nostri servizi – al livello dei migliori standard mondiali. Vorrei sottolineare che l’attenzione principale nel processo di preparazione all’accreditamento è stata prestata alle principali aree di lavoro dell’ISIDA: ostetricia, ginecologia, mammologia, pediatria, tecnologie di riproduzione assistita. Per 24 anni di lavoro, ISIDA ha guadagnato la massima fiducia da parte di pazienti e partner stranieri. E per rafforzare la nostra reputazione e promuovere le nostre attività internazionali attive nel mercato delle tecnologie riproduttive, ottenere l’accreditamento internazionale è diventato un passo molto importante”.
La devozione ai valori professionali, l’alta qualità dei servizi, la priorità delle questioni relative alla sicurezza dei pazienti, la formazione continua e lo sviluppo del personale sono stati e rimangono i principi fondamentali della nostra attività. ISIDA è diventata la prima clinica tra le istituzioni mediche private in Ucraina, che ha ricevuto nel 2006 un certificato di conformità agli standard ISO 9001-2000 (LGA – InterCert, Germania), che è stato più volte confermato nell’ambito degli audit di supervisione e nel 2014 portato alla requisiti aggiornati della norma ISO 9001-2008 (TUVRheinland). E oggi, dopo aver ricevuto l’accreditamento secondo lo standard QHA Trent per un periodo di due anni, ISIDA ha vinto nuovamente il campionato tra le cliniche private in Ucraina, confermando l’alto livello mondiale dei suoi servizi in una serie di aree che sono alla base dello schema di accreditamento QHA Trent .
Oleg PETRENKO, vicedirettore generale per lo sviluppo strategico della clinica ISIDA: “La disponibilità della nostra clinica a mantenere il massimo livello di qualità dell’assistenza medica, la capacità di prevenire i rischi e di rispondere rapidamente ad essi, di trovare e trattenere il personale più qualificato, compresa la promozione della formazione e del miglioramento continui, sono criteri importanti per accreditamento”.
I requisiti che sono alla base degli standard internazionali di qualità nel settore sanitario non si limitano alla valutazione della fornitura di servizi medici a livello “medico-paziente”, alle pratiche e ai metodi di trattamento e al livello logistico della clinica. Stiamo parlando delle attività dell’istituzione medica nel suo insieme, della formazione della sua cultura aziendale interna e della convivenza con il mondo esterno: l’inammissibilità della discriminazione di tutti i partecipanti al processo clinico, la garanzia dell’assistenza ai clienti con bisogni speciali, un atteggiamento responsabile nei confronti delle risorse naturali e dell’ambiente.
Oleg PETRENKO, vicedirettore generale per lo sviluppo strategico della clinica ISIDA: “Non ci adagiamo sugli allori: miglioriamo costantemente la qualità dei nostri servizi per essere sempre un passo avanti, soddisfacendo e addirittura anticipando le esigenze dei nostri pazienti.”
