Центр репродуктології / Блог / Репутація ISIDA. Цінність кожного співробітника

Репутація ISIDA. Цінність кожного співробітника

Генеральний директор, співвласник ISIDA Віктор КОЗІН розповідає про роботу мрії, про глобальне та дрібниці, про романтичне та серйозне, про важливість досвіду та місії клініки.

Про Україну

Був і залишаюся патріотом України. Все, що роблю, – на її благо. Зберегти базові цінності, створити міцну сім’ю, виховати дітей, побудувати будинок, театр чи клініку – це також патріотизм. Я – українець, і пишаюся цим.

Про команду

Наш підхід полягає в тому, що ми не вирощуємо лікарів-зірок – ми формуємо команду, вірніше, створюємо команди за напрямками. Наприклад, якщо йдеться про розродження, в акушерському відділенні всі лікарі рівнозначні за можливостями. У свою чергу, команда зацікавлена в тому, щоб у ній не було слабких гравців. В ISIDA цінність послуги не закінчується лікарем. Поруч із ним перебуває багато фахівців: акушерки, медсестри, молодший медичний персонал та багато інших. Уся ця команда працює над тим, щоб пацієнт отримав комплексну якісну послугу. Наш пацієнт не обирає лікаря, наш пацієнт обирає ISIDA!

Про чесність

Для ISIDA найважливіше – безпека пацієнта. Тому нам треба бути відповідальними та чесними завжди. Культура чесності – один із основних інструментаріїв у ISIDA. Саме на це від нас чекає пацієнт.

Про жінок

Я завжди ставився до жінки загалом як до божества. Нехай пафосно звучить, але це правда. З цієї точки зору, для мене важливо, щоб ISIDA була творцем жіночого здоров’я, щастя, благополуччя. Жінки гідні того, щоб вибудовувати з ними особливі стосунки.

Про розвиток

Історія ISIDA – еволюційна. Її будували самі жінки, це результат їхніх побажань. Зараз так само відбувається і з педіатрією: після періоду патронажу мами не хочуть від нас йти, а отже – клініка має розвиватися та розширюватись. І сьогодні ми зміцнюємо цей напрямок – у найближчих планах зробити його ще потужнішим.

Про репутацію

До нас приходять нові і нові пацієнти, тому що у ISIDA є заслужена репутація. І головне у цьому – людський фактор! З багатьох дрібниць і складається репутація. Кожен наш співробітник є цінним, адже кожен формує позитивний імідж ISIDA для пацієнтів.

Про кваліфікацію

Ми виділяємо досить багато часу та фінансових ресурсів на навчання персоналу. Підтримуємо ініціативи з боку лікарів щодо підвищення кваліфікації. Але при цьому ми не дуже педантично ставимося до різних звань та регалій. Набагато важливішим для нас є не кандидатська дисертація, а реальний досвід, клінічна практика лікаря, особливо якщо вона отримана у стінах клініки ISIDA. Це абсолютно унікальна цінність для нас як для компанії, оскільки крім медичної частини в ISIDA існує і корпоративна культура.

Про культуру

Інтелігентність лікаря – це питання виховання та культури. Якщо спочатку людина внутрішньо цинік, значить, треба розлучатися навіть із «зіркою» – нехай вона приносить грошові потоки іншій клініці, нам такої не підходить. Наша команда дуже дружня. Ми разом пліч-о-пліч – заради пацієнта.

Філософія ISIDA проста: пацієнт понад усе!

Заказать звонок

Замовити дзвінок

Отримайте прайс-лист