Успіх лікування багато в чому залежить від рівня довіри, що виникає між лікарем та пацієнтом. Рівень медичного сервісу та турбота про психологічний стан кожного, хто звернувся за допомогою до ISIDA – серед найважливіших пріоритетів клініки. Тому ми приділяємо особливу увагу психологічній підготовці наших фахівців до консультування пацієнтів, надаємо їм можливість регулярно підвищувати рівень кваліфікації, беручи участь у різних майстер-класах, вітчизняних та міжнародних конгресах та симпозіумах.
Так, 14 грудня 2018 року в ISIDA Медгородок пройшов тренінг на тему «Методи недирективного консультування» під керівництвом досвідчених лекторів Олександра Шкіля та Сергія Остапенка. Це перший із запланованих навчальних заходів подібного роду для співробітників клініки ISIDA. Найближчим часом відбудеться аналогічний тренінг для другої групи акушерів-гінекологів відділення амбулаторної роботи.
З якими очікуваннями пацієнт приходить на консультацію до лікаря? Чи можливо уникнути директивного консультування та залучити пацієнта до активного слухання? Відповіді на ці та інші питання фахівці ISIDA отримали на тренінгу, під час якого також розібрали техніки консультації, удосконалили навички в роботі з емоційними запереченнями та претензіями пацієнтів. Всі учасники майстер-класу, розуміючи важливість поставлених питань та поставлених перед ними завдань, були налаштовані на активну роботу та задавали безліч питань, згадуючи ситуації з особистої лікарської практики.
Переконані, що отримані під час тренінгу знання допоможуть нашим спеціалістам досягти нових професійних висот та подарувати безцінне щастя ще більшій кількості бездітних пар. Не сумнівайтесь, в ISIDA ви неодмінно отримаєте необхідну вам психологічну підтримку та кваліфіковану медичну допомогу – фахівці нашої клініки зроблять все можливе, щоб ваша заповітна мрія здійснилася!
